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Enviar mensagem

O menu de “Enviar mensagem” foi desenhado para permitir rapidamente enviar uma mensagem simples para um conjunto limitado de contactos.

Tem os seguintes campos que deverão ser preenchidos:

  • Nome da mensagem: Descritivo da mensagem
  • Remetente: Remetente que irá aparecer no telemóvel do destinatário
  • Destinatários: Nº de telemóvel dos destinatários, máximo de 10
  • Template: Opção para utilizar um template criado previamente.
  • Texto: Texto da mensagem, até um máximo de 765 caracteres. De notar que uma mensagem pode corresponder a mais do que um SMS, existindo um contador específico para esta situação. De notar que a taxação é feita por SMS
  • Relatório de Entrega: Este relatório irá devolver se a mensagem foi entregue ou não
  • Período válido de envio: Permite selecionar a duração do período em que o sistema irá tentar entregar a mensagem

Avance para “Seguinte” para ver um resumo da sua mensagem.

Confirmando a mensagem, clique em “Enviar” para terminar o processo.

Tipicamente um SMS tem 160 caracteres, no formato GSM-7. Este formato não suporta certos caracteres (por exemplo, “à”).

Se o cliente escrever uma mensagem com caracteres não suportados, o sistema irá automaticamente dar as seguintes opções:

A primeira opção altera o SMS, o que significa que uma mensagem com “à” será recebida pelo telemóvel do cliente como “a”.

A segunda opção não altera o SMS, o que significa que uma mensagem com “à” será recebida pelo telemóvel do cliente como “à”. No entanto com este suporte, o formato da mensagem é alterado para UNICODE, o que significa que cada SMS será reduzido para 70 caracteres.

A tabela de conversão utilizada em GSM-7 é a seguinte:

Caracter OriginalCaracter convertido
Â, Ã, A, ÀA
á, â, ãa
çc
ÐD
ðO
Ê, E, ÈE
ê, ëe
Í, Î, ÏI
Ó, Ò, Ô, Õ, ÖO
ó, ô, õo
Ù, Û, Ü, ÚU
ú, û, üu
ÝY
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