Gestão de conta

No canto superior direito da conta, é possível aceder ao menu de Gestão de uma subconta, Gestão de conta, ou Sair (fazer Log off da conta).

Na gestão de conta existem sete separadores:

Long Numbers

Neste separador é possível criar um “Long Number” para a sua conta. Este serviço (que tem um custo separado do seu pacote de SMS) permite alocar um número 93 xxxxxxx à sua conta.

Este número poderá ser utilizado posteriormente como remetente dos seus SMS, para que os seus clientes possam responder diretamente à mensagem.

• O envio de SMS da sua conta para o cliente final é taxado ao custo do seu pacote
• A resposta do seu cliente final é taxada ao tarifário do seu cliente final

Senders

No separador “Sender” é possível consultar os senders/remetentes da conta:

Utilizador

No separador “Utilizador” é possível consultar os utilizadores existentes na conta com as informações:

• Email
• Telemóvel
• Superadministrador (informação se o utilizador é superadministrador)
• Subconta (a qual subconta o utilizador está associado)
• 2FA (se o utilizador possui o duplo fator de autenticação ativo)

Neste ecrã também é possível adicionar um novo utilizador:

Criar Utilizador

No Ecrã abaixo campos detalhados devem ser preenchidos:

• Perfil: Super Administrador, Administrador ou Utilizador
• Conta: Caso o utilizador seja um super administrador ficará associado a todas as contas, caso seja um utilizador ou administrador estará associado a subconta selecionada no momento do acesso
• E-mail: Dado do email do utilizador, importante que o preenchimento esteja correto, pois o link de acesso será enviado para este endereço de email
• Telemóvel: Contacto telefónico do utilizador

Após preencher os dados, selecione o botão Seguinte

Depois de confirmar os dados, deve selecionar o botão Adicionar Utilizador

A seguir o utilizador recebe um e-mail para criar a senha.

Editar Utilizador

Selecionar o utilizador a editar

Neste ecrã é possível editar os dados do Utilizador ou apaga-lo, desde que não seja o último Super Administrador da conta

No ecrã pode ainda editar os dados do utilizador:

Neste ecrã é possível editar os dados do Utilizador ou apaga-lo. Só é possível Excluir um utilizador caso este não seja o último Super Administrador da conta.

Após edição, selecione o botão Seguinte para salvar as alterações.

Tarifário

Aqui pode consultar informação sobre o tarifário contratado:

Subcontas

Neste separador é possível gerir (consultar, criar e remover) subcontas.

Na primeira tela deste separador é possível consultar as subcontas existentes com as informações:

• Nome
• Senders
• LongNumbers
• Valor Usado
• Valor Disponível
• Valor Total

Neste ecrã também é possível criar uma subconta.

No Ecrã abaixo campos detalhados devem ser preenchidos:

• Nome: O nome da SubConta
• Limite de Consumo: Limite de consumo em € que a subconta pode utilizar
• Senders: Quais Senders devem estar disponíveis para essa subconta
• Long Numbers: Long Numbers disponíveis para a subconta

Após preencher os dados, selecione o botão Seguinte

Depois de confirmar os dados, deve selecionar o campo Criar subconta.

Pode consultar o estado das subcontas no ecrã de visão geral de subcontas:

2FA

Neste separador é possível ativar a funcionalidade 2FA - Autenticação em Dois Fatores.

A Autenticação em Dois Fatores (2FA) é um método de segurança que exige duas formas de verificação antes que um utilizador possa aceder à sua conta. Este método ajuda a proteger contas contra acessos não autorizados, mesmo que a palavra-passe tenha sido comprometida.

Como funciona?

• Ativação da 2FA

A ativação deve ser efetuada por um utilizador com perfil de “Superadministrador”.

Para ativar a funcionalidade de 2FA, é necessário acionar o botão correspondente à direita na plataforma MPRO:

Após selecionar este campo, uma mensagem de confirmação é exibida.

Login com 2FA

Após a ativação do 2FA, durante o login, os utilizadores precisam introduzir o código que receberão via SMS, após inserirem o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe.

Bloqueio de conta

Se um utilizador falhar ao inserir o código de 2FA 5 vezes consecutivas, a conta ficará bloqueada.

Nesse caso, apenas um utilizador com perfil de “superadministrador” poderá reativar a conta.

Se um utilizador com perfil de “superadministrador” tiver a conta bloqueada, será necessário pedir à NOS o respetivo desbloqueio.

Relatórios

Aqui é possível consultar o relatório mensal de envio de SMS:

Nota: O detalhe de fatura sobre o período de faturação que terminou, estará apenas disponível nas 24 horas seguintes ao fecho de ciclo.